Zásady ochrany osobních údajů

1. Úvod

Společnost Kempuj Česko s.r.o., se sídlem Táborská 325/57, 140 00 Praha 4, IČO: 12345678, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 123456 (dále jen „Kempuj Česko") je správcem osobních údajů ve smyslu Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) (dále jen „GDPR").

Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují, jak Kempuj Česko zpracovává osobní údaje, které shromažďuje od uživatelů našich webových stránek a zákazníků využívajících naše služby.

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

Pro poskytování našich služeb můžeme zpracovávat následující kategorie osobních údajů:

Identifikační údaje: jméno, příjmení
Kontaktní údaje: e-mailová adresa, telefonní číslo, adresa
Údaje o objednávkách: informace o pronajatém vybavení, termíny pronájmu, cena
Platební údaje: informace o platbách, fakturační údaje
Údaje o používání webových stránek: IP adresa, cookies, informace o prohlížeči

3. Účely zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:

Uzavření a plnění smlouvy o pronájmu kempingového vybavení
Vyřizování vašich dotazů a požadavků
Zasílání obchodních sdělení a newsletteru (pokud jste k tomu udělili souhlas)
Zlepšování našich služeb a webových stránek
Plnění našich právních povinností

4. Právní základy zpracování osobních údajů

Osobní údaje zpracováváme na základě následujících právních základů:

Plnění smlouvy: Zpracování je nezbytné pro splnění smlouvy o pronájmu kempingového vybavení, nebo pro provedení opatření přijatých před uzavřením smlouvy.
Oprávněný zájem: Zpracování je nezbytné pro účely našich oprávněných zájmů, jako je zlepšování našich služeb, ochrana proti podvodům nebo přímý marketing našich stávajících zákazníků.
Plnění právní povinnosti: Zpracování je nezbytné pro splnění právní povinnosti, která se na nás vztahuje (např. uchovávání účetních dokladů po dobu stanovenou zákonem).
Souhlas: V některých případech zpracováváme osobní údaje na základě vašeho souhlasu (např. zasílání obchodních sdělení osobám, které nejsou našimi zákazníky).

5. Doba uchovávání osobních údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou k naplnění účelů uvedených v těchto zásadách ochrany osobních údajů nebo po dobu vyžadovanou právními předpisy:

Osobní údaje zpracovávané pro účely plnění smlouvy uchováváme po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu nezbytnou pro případné uplatnění a ochranu našich práv a nároků, zpravidla 3 roky od ukončení smluvního vztahu.
Osobní údaje zpracovávané na základě souhlasu uchováváme po dobu, na kterou byl souhlas udělen, nebo do jeho odvolání.
Účetní doklady a údaje na nich uvedené uchováváme po dobu 10 let od konce zdaňovacího období, ve kterém se uskutečnilo plnění.

6. Příjemci osobních údajů

Vaše osobní údaje můžeme předávat následujícím kategoriím příjemců:

Poskytovatelé služeb, kteří pro nás zpracovávají osobní údaje jako zpracovatelé (např. poskytovatelé IT služeb, dopravci, poskytovatelé platebních služeb)
Orgány veřejné moci v případech, kdy jsme povinni osobní údaje poskytnout na základě právních předpisů

Při předávání osobních údajů zajišťujeme, aby byla zachována odpovídající úroveň ochrany.

7. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:

Právo na přístup k osobním údajům: Máte právo získat od nás potvrzení, zda zpracováváme vaše osobní údaje, a pokud ano, máte právo získat přístup k těmto údajům.
Právo na opravu: Máte právo na to, abychom bez zbytečného odkladu opravili nepřesné osobní údaje, které se vás týkají, nebo doplnili neúplné osobní údaje.
Právo na výmaz: Máte právo na to, abychom bez zbytečného odkladu vymazali osobní údaje, které se vás týkají, pokud je splněn některý z důvodů stanovených v GDPR.
Právo na omezení zpracování: Máte právo na to, abychom omezili zpracování vašich osobních údajů v případech stanovených v GDPR.
Právo na přenositelnost údajů: Máte právo získat osobní údaje, které se vás týkají a které jste nám poskytli, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu, a máte právo předat tyto údaje jinému správci.
Právo vznést námitku: Máte právo kdykoli vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů, které je založeno na oprávněných zájmech správce nebo třetí strany, včetně profilování. Máte také právo vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů pro účely přímého marketingu.
Právo odvolat souhlas: Pokud je zpracování založeno na vašem souhlasu, máte právo kdykoli tento souhlas odvolat, aniž by tím byla dotčena zákonnost zpracování založená na souhlasu uděleném před jeho odvoláním.
Právo podat stížnost u dozorového úřadu: Máte právo podat stížnost u dozorového úřadu, zejména v členském státě svého obvyklého bydliště, místa výkonu zaměstnání nebo místa, kde došlo k údajnému porušení, pokud se domníváte, že zpracováním vašich osobních údajů je porušeno GDPR. V České republice je dozorovým úřadem Úřad pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

Pro uplatnění vašich práv nás prosím kontaktujte na e-mailové adrese [email protected] nebo písemně na adrese našeho sídla uvedené výše.

8. Cookies

Naše webové stránky používají cookies a další podobné technologie k zlepšení uživatelského zážitku, analýze návštěvnosti a personalizaci obsahu a reklam. Více informací o cookies a o tom, jak je můžete spravovat, najdete v našich Zásadách používání cookies.

9. Změny zásad ochrany osobních údajů

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. Aktuální verze bude vždy dostupná na našich webových stránkách s uvedením data poslední aktualizace.

10. Kontaktní údaje

Pokud máte jakékoli dotazy týkající se zpracování vašich osobních údajů nebo těchto zásad ochrany osobních údajů, můžete nás kontaktovat následujícími způsoby:

E-mail: [email protected]
Telefon: +420 777 888 999
Poštovní adresa: Kempuj Česko s.r.o., Táborská 325/57, 140 00 Praha 4